Интернет-маркетолог

Дефицит интернет-маркетологов тормозит развитие онлайн-коммерции. Любая компания, присутствующая во всемирной сети, не может обойтись без специалиста данного направления. Конкурируют в этой области не маркетологи, а их работодатели, чем и объясняется бурный рост заработной платы опытных сотрудников.

Содержание:

  1. Задачи и обязанности интернет-маркетолога
  2. Зачем онлайн-маркетологу навыки программирования
  3. Подходит ли вам такая работа
  4. Требования к соискателю должности интернет-маркетолога
  5. Как стать интернет-маркетологом
  6. Школы и курсы: платные и бесплатные
  7. Как выбрать хорошую школу
  8. Форма обучения
  9. Стоимость обучения

Задачи и обязанности интернет-маркетолога

В большинстве компаний перед специалистом ставятся задачи по:

  • разработке стратегии и тактики продвижения продукции (товаров, услуг и пр.) в сети;
  • подготовке и реализации рекламных кампаний с последующим тщательным анализом их эффективности;
  • продвижению и поддержке сайта работодателя;
  • определению степени популярности сайта и принятию решений по ее повышению;
  • изучению сайтов конкурентов с целью выявления и устранения слабых позиций собственного;
  • размещению статей, постов и других видов контента в соцсетях, на форумах, блогах;
  • SEO-оптимизации;
  • разработке технических заданий для программистов, дизайнеров и копирайтеров.

Кроме общих задач интернет-маркетологу могут поручить настройку, медиапланирование и бюджетирование ретаргетинга, контекстной рекламы и т.д.

Маркетолог обязан не просто продвигать услуги и продукцию фирмы: он отвечает за повышение ее репутации в интернете. Ему приходится одновременно выступать в роли писателя и аналитика, дизайнера и психолога, креативщика и стратега. Он должен виртуозно владеть технологиями, алгоритмами поиска необходимых данных в огромном информационном пространстве.

Специализации

Интернет-маркетинг настолько разнообразен, что вряд ли один человек сможет охватить в полной мере все его направления. Этот рынок труда делится на несколько специализированных ниш:

  1. SEO – специалист по поисковой оптимизации. Его задача – вывести сайт в высшие строки поисковиков вместе с разработчиками, дизайнерами, редакторами.
  2. SMM – ответственный за продвижение бренда в соцсетях. Он пишет посты, подбирает видео, картинки и фотографии. В его обязанности входит запуск рекламных кампаний и работа с аудиторией в плане поддержания интереса к сайту и снятия негатива.
  3. Email-marketing – налаживает коммуникации с пользователями через рассылки писем. Цель – побудить пользователя совершить покупку, оставить свои контакты. Маркетолог должен уметь пользоваться инструментами распространения контента, сбора и сегментирования базы рассылок.
  4. Веб-аналитик – собирает информацию о посетителях соцсетей и сайта компании и анализирует полученные результаты. В работе пользуется Google Analytics и Яндекс.Метрика. Должен уметь работать с большими объемами данных и разрабатывать стратегию совершенствования ресурса.

Есть еще две прибыльные специализации интернет-маркетинга – таргетолог и пиарщик. Первый занимается стратегией целевой рекламы, второй занимается формированием положительной репутации компании. Хороший пиарщик в совершенстве владеет всеми инструментами маркетинга и PR.

Здесь перечислены только основные специализации. В действительности их намного больше. А в некоторых случаях они сливаются в гибридные – когда у компании есть специфические потребности. Но все они, по сути, одинаковы и призваны для увеличения продаж услуг или товаров.

Зачем онлайн-маркетологу навыки программирования

Маркетолог, владеющий базовыми знаниями в программировании практически не зависит от айтишников. Если на сайте появилась проблема в виде отказа визуального редактора, или поплыла верстка, подкованный маркетолог за пару минут сам поправит код. Он может и разные изменения на сайте протестировать самостоятельно, что значительно повышает результативность его труда, а заодно и репутацию грамотного специалиста.

Владеющему азами программирования маркетологу и с разработчиками удобнее взаимодействовать: он сможет составить для них грамотное техническое задание и установить адекватные сроки на его выполнение.

Маркетологу приходится пользоваться разными программами для автоматизации стандартных задач. Но стоит только ему столкнуться с нетипичным сценарием, сразу возникнет неэффективный расход рабочего времени. Имея навыки программирования, специалист может быстро написать скрипт, способный своевременно подгружать необходимые данные и выводить их на экран в удобном для анализа виде.

Умение создавать программки для повышения эффективности своего труда чрезвычайно важно для маленьких и начинающих фирм, не располагающих достаточными денежными средствами для приобретения софта. Не лишним будут такие знания и сотрудникам крупных компаний: в их штате есть разработчики, но они обычно загружены своей работой по максимуму. У них нет времени решать мелкие проблемы маркетолога. Вот и приходится ему самому «добывать плюшку».

Подходит ли вам такая работа

Интернет-маркетологом может стать человек, обладающим аналитическим складом ума и любящим цифры. Ему придется быстро осваивать новые технологии, поскольку они развиваются высокими темпами. Ведь стоит Гуглу изменить алгоритм ранжирования, и все прежние навыки специалиста станут ненужными. И тогда ему остается либо сходить с дистанции, либо в срочном порядке овладевать новыми знаниями.

Будущему маркетологу должно быть близко такое понятие как клиентоориентированность. Самый верный способ поставить на себе как на специалисте крест – принимать решения только с позиции собственного опыта. Истинный маркетолог перевоплощается в своего клиента. Он старается получить максимальное представление о потенциальном покупателе, общаясь с ним в соцсетях, вступая в переписку. Затем анализирует явление с точки зрения массовости путем опросов и статистики. Только после этого маркетолог сможет принять правильное решение.

Требования к соискателю должности интернет-маркетолога

Главным требованием работодателя остается опыт специалиста. Чем он больше, тем выше у маркетолога будет зарплата. Некоторые компании устраивает годичный стаж работы в этой сфере, другие – пяти-шестилетний. Но немало работодателей, готовых принять в свои ряды новичка. Это выгодно обоим участникам трудовых отношений: один платит за работу меньше, второй приобретает необходимый опыт для дальнейшего карьерного роста.

Кроме опыта, работодателя интересуют и личные качества претендента. Хорошим маркетологом может стать человек:

  • коммуникабельный;
  • способный творчески подходить к работе;
  • внимательный, усидчивый и креативный.

Интернет-маркетолог должен уметь писать грамотные и интересные статьи. Он не боится трудностей и обладает достаточной степенью упорства для их преодоления.

Большинство работодателей требуют документы, подтверждающие квалификацию специалиста – сертификатов, дипломов, демонстрации успешного решения какой-либо задачи и т.д.

Как стать интернет-маркетологом

Среди нас есть немало любителей осваивать новые профессии самостоятельно. Интернет-маркетологом тоже можно стать таким путем. Но это самый сложный способ обучения. Самостоятельно перелопатить гору контента и вычленить из нее главное тяжело. Самоучкам надо освоить:

  1. Теорию маркетинга и основы бизнеса. Это необходимо, поскольку маркетолог играет роль посредника между владельцем проекта и потребителем. Без указанных знаний создать жизнеспособную, эффективную стратегию маркетинга нельзя.
  2. Базовые навыки веб-дизайна, копирайтинга, контент-менеджмента и других смежных интернет-специальностей. Чтобы успешно работать с проектом, надо иметь комплексное представление о них.
  3. Технику продаж.
  4. Инструменты маркетолога.

Новички, прошедшие профессиональную подготовку самостоятельно, не смогут предъявить работодателю диплома или сертификата. Проблему можно было бы решить хорошо оформленным портфолио, если бы не одно препятствие: у начинающего маркетолога еще нет работ, которыми он мог бы похвастаться.
Терпеливый и настойчивый человек может пойти длинным путем: устроиться в компанию на любую вакансию, а затем постепенно продвигаетесь в сторону вожделенной должности маркетолога.

Школы и курсы: платные и бесплатные

Про бесплатный сыр знают все, однако большинство из нас отказаться от такого предложения не в силах. Правда, и особых претензий к дающему предъявлять не будем. Бесплатные курсы по маркетингу сильно отличаются от платных качеством программы, профессионализмом преподавателей, сроком обучения. Сертификат ученик тоже не поучит.

Но в бесплатных курсах есть один весьма привлекательный момент: за короткий срок ученик успевает понять, ту ли он профессию выбрал. Обычно процесс обучения проходит в виде нескольких видеоуроков с автоматическим тестированием на усвоение материала. Это замечательный способ получить более полное представление о задачах маркетолога и оценить свои способности.

Убедившись в правильности своего выбора, можно приступать к поиску хорошей платной школы для долгосрочного обучения.

Как выбрать хорошую школу

Выбирать курсы надо, исходя из:

  • задач, которые вы ставите перед собой;
  • уровня знаний, которыми вы обладаете.

Если будущему маркетологу ни о чем не говорят термины «сегментирование», «позиционирование» и «УТП», ему следует идти на курсы, в программе обучения содержатся азбучные истины профессии.

Тем, кто разбирается в маркетинге на уровне тренингов, можно повысить квалификацию на курсах более высокого уровня — иностранных или российских. Последние подойдут владельцам малого и среднего бизнеса.

Обязательно поищите отзывы о школе. Лучше, если информацию о ней даст ее выпускник «глаза в глаза» — в интернете сейчас можно напасть на заказные отзывы – как противников, так и ярых сторонников заведения.

Желательно изучить преподавательский состав: практики они или теоретики, где работают в свободное от курсов времени и т. д. Не оставляете без внимания оформление сайта, оцените уровень грамотности их текстов. По этим мелочам можно составить представление о школе уже при первом посещении ее интернет-страничек.

Новичку трудно оценить качество преподавания. Облегчить эту задачу можно, предварительно посетив открытые занятия нескольких школ. На лекциях у хорошего преподавателя интересно, а со слушателями он обращается вежливо, и терпеливо отвечает на все их вопросы – даже самые наивные.

Гарантией качественного выполнения своих обязанностей сторонами является договор. Если руководитель школы не предлагает подписать такой документ, скорее всего, он и его коллектив занимаются элементарным мошенничеством: ведь, не имея на руках подписанный договор, курсант не сможет предъявить школе никаких претензий. Чем подробнее расписаны права и обязанности участников, тем больше доверия вызывает учебное заведение. В договоре должны указываться все темы и время, отводится на их изучение.

Определившись со школой, приступайте к выбору специализации.

Форма обучения

Жители Москвы, Санкт-Петербурга или другого крупного города имеют возможность выбирать между очным и онлайн-обучением. За их пределами действителен только один вариант – через интернет.

Офлайн-курсы привлекательны тем, что непосредственно на лекции курсант может задать вопрос преподавателю. Немалую роль в успехе обучения играет возможность общения с сокурсниками. С ними можно обсудить свои неудачи достижения, получить поддержку и своевременную рекомендацию. Искать решения задач вместе всегда легче, чем поодиночке.

Виртуальные курсы тоже обустраиваются средствами коммуникации. Накопившиеся вопросы можно выложить в онлайн-чат и получить ответ от преподавателя. Такая форма общения, конечно, проигрывает офлайн, но зато слушатели имеют возможность просматривать видеоурок сколько угодно раз. Каждый последующий просмотр наполняет смыслом слова учителя, которые сначала показались ученику непонятными и абстрактными.

Детали

Обратите внимание на то, какие документы вам выдадут по окончании курса обучения. Диплом государственного образца не сделает вас высококвалифицированным специалистом, но при поиске работы станет весомым плюсом в условиях конкуренции. К тому же имейте в виду, что серьезные школы имеют на свою деятельность лицензию, а она обязательно предполагает выдачу официального документа обучаемому.

В хорошей школе учебный процесс состоит не только из лекций. Здесь предусматривается и общение с курсантами, встречи сокурсников, их общение с выпускниками. В штате школ есть менторы – профессионалы, готовые в любое время ответить на самые сложные вопросы.

Нельзя получить качественное образование без домашних заданий. Только постоянное применение полученных знаний превратит их в навык – даже если этот процесс протекает в рамках учебных проектов.

Беспристрастно оцените свои возможности. Даже трех-пятимесячные курсы займут все свободное время ученика. Чем больше вы его потратите, тем лучший результат получите. Имейте в виду: для получения документа об окончании курсов вам придется сдать дипломную работу. На период ее написания лучше отправиться в отпуск на своей основной работе.

99% преподавателей дисциплин интернет-маркетинга нигде не обучались официально – им просто негде было это сделать. Все свои знания они добывали упорным трудом, изучая массу дополнительных материалов. В результате они стали мэтрами своей профессии. Поэтому не останавливайтесь, читайте статьи, обменивайтесь опытом с другими маркетологами – самообразование всегда способствовало повышению эффективности обучения.

Стоимость обучения

Низкие цены привлекательны для любого человека. Но делать этот критерий главным при выборе школы нельзя: за бесценок хорошего образования получить не удастся. На дешевые курсы привлекаются преподаватели, готовые работать за мизерную зарплату. Вряд ли на такое пойдет опытный специалист с солидным багажом знаний и умением передать их ученикам в доступной форме.

Не стоит обольщаться и мега-скидками, которыми пытаются привлечь учеников некоторые фирмы. Скорее всего, им больше нечего предложить курсантам кроме маленьких цен да устаревших программ обучения.

Цена качественного обучения начинается с 40 тыс. руб. Продолжительность курсов за такую стоимость — от 1 до 3 месяцев.

Некоторые школы предлагают долгосрочную программу обучения. Она длится 2 года и по уровню образования приравнивается к магистратуре. Эта форма обучения категории PRO доступна и тем, кто не располагает нужной суммой для оплаты услуг: расплатиться можно позже – после устройства на работу с достойной зарплатой.